Cada consulta, amb responsable i un següent pas.
Automatitzem el registre i el seguiment comercial al CRM que ja fas servir. Connectem els canals acordats, assignem consultes i preparem tasques o respostes perquè l’equip pugui continuar cada conversa amb context.
El problema, en concret
El lead que es refreda a la safata
Respondre en 5 minuts o en 5 hores canvia radicalment les probabilitats de tancar. Quan la resposta depèn que algú ho vegi, els contactes del cap de setmana i dels dies plens es perden.
Tothom rep el mateix tracte
El curiós que mira preus i l'empresa amb pressupost a la mà entren per la mateixa porta. Sense qualificació, l'equip crema hores amb contactes que mai compraran mentre els bons esperen.
Seguiments que moren en un postit
El 'ja el trucaré la setmana que ve' és on es perden més vendes. Un sistema que programa i redacta els seguiments sols fa que cap conversa quedi a mig camí.
Com funciona
Recollim i registrem
Capturem la consulta i el seu context, comprovem duplicats i verifiquem el registre al CRM.
Assignem i preparem
Les regles distribueixen els contactes. La IA pot resumir la necessitat i suggerir una classificació revisable.
Actualitzem el següent pas
Programem tasques i avisos, i revisem els seguiments quan arriba una resposta o canvia l’estat de l’oportunitat.
Preguntes freqüents
01Funciona amb el nostre CRM actual?
Revisem els accessos, connectors i funcions que ofereix el vostre CRM. Definim quins camps i accions es poden automatitzar abans de desenvolupar. Si no en teniu, primer acordem on ha de quedar registrada cada consulta.
02Els missatges s’envien sense revisar-los?
Depèn del circuit acordat. Podem començar amb esborranys i tasques internes. Els enviaments automàtics necessiten regles clares i s’han d’aturar o actualitzar quan el client respon o l’oportunitat canvia d’estat.
03Podem definir nosaltres què és un bon lead?
És exactament el primer que fem: definir junts els criteris de qualificació (sector, mida, pressupost, urgència) i com es reparteix cada tipus de contacte dins de l'equip.
04Quant costa?
Des de 3.000€ el circuit complet de resposta, qualificació i registre per a un canal d'entrada, en 2-4 setmanes.
Altres processos que automatitzem
Et sona, aquest procés? Comencem per una auditoria gratuïta.
90 minuts amb tu i el teu equip per mapar com ho feu avui i dir-te exactament què automatitzaríem, quant costaria i quant estalviaries. Sense compromís.
Demanar l'auditoria gratuïta →