Chatbots para empresas que resuelven, no que frustran.
Un chatbot genérico responde con evasivas y quema a tus clientes. Un agente IA bien construido responde el 80% de las consultas con conocimiento real de tu negocio, gestiona pedidos y citas, escala a humano cuando toca y trabaja 24/7 en web, WhatsApp y email. Esa es la diferencia entre un gasto y una inversión que se paga sola.
Cuéntanos tu caso →Por qué la mayoría de chatbots fracasan.
Todos hemos sufrido chatbots inútiles. El problema no es la tecnología: es cómo están construidos.
Respuestas genéricas que no resuelven nada
Los chatbots de plantilla solo saben responder lo que alguien escribió en un árbol de decisión. A la segunda pregunta fuera de guion, fallan. Un agente IA entrenado con tu catálogo, tus políticas y tu histórico real responde como lo haría tu mejor empleado.
No se integran con tus sistemas
Un chatbot que no puede consultar el estado de un pedido, comprobar disponibilidad o crear un ticket es solo un FAQ con ínfulas. Los agentes que construimos se conectan a tu CRM, ERP, calendario o e-commerce y ejecutan acciones reales, no solo conversan.
Nadie los mide ni los mejora
El chatbot se instala, se olvida y se degrada. Nosotros medimos cada conversación: qué resuelve, dónde falla, cuándo escala a humano. Con esos datos, el agente mejora cada mes en lugar de quedarse obsoleto.
Qué puede hacer un agente IA por tu empresa.
Casos reales que implementamos, con resultados medibles desde el primer mes.
Atención al cliente en web, WhatsApp y email
Responde el 80% de las consultas frecuentes al instante, con el tono de tu marca y conocimiento completo de productos, precios y políticas. Escalado inteligente a humano con todo el contexto de la conversación. Disponible 24/7.
Cualificación de leads y reserva de citas
El agente conversa con cada visitante, entiende qué necesita, cualifica si encaja con tu servicio y agenda directamente en tu calendario. Tu equipo comercial solo habla con leads que valen la pena.
Soporte postventa y gestión de pedidos
Estado del pedido, cambios, devoluciones, incidencias. Conectado a tu e-commerce o ERP, el agente resuelve la gestión completa sin que nadie de tu equipo toque un ticket. Los casos complejos llegan a soporte con el contexto ya preparado.
Asistente interno para tu equipo
El mismo motor, hacia dentro: un asistente que conoce tus procesos, manuales y histórico, y responde a tu equipo al momento. Onboarding más rápido, menos interrupciones entre departamentos, conocimiento que no se pierde cuando alguien se va.
Tecnologías que integramos
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un chatbot para mi empresa?
Un agente IA de atención al cliente entrenado con tu negocio y conectado a tus canales suele estar entre 3.000€ y 9.000€ de implementación, más un mantenimiento mensual desde 300€ según volumen de conversaciones. Muy lejos de los 30.000€+ de los proyectos enterprise, y muy por encima en calidad de los builders de 50€/mes que acaban frustrando a tus clientes.
¿En cuánto tiempo está funcionando?
Entre 2 y 4 semanas: la primera para entrenarlo con tu conocimiento (catálogo, FAQs, políticas, tono), la segunda para conectarlo a tus sistemas y probarlo internamente, y a partir de ahí despliegue progresivo con tráfico real y ajuste fino con conversaciones reales.
¿Funciona en WhatsApp?
Sí, y es donde mejores resultados da en España. Trabajamos con la API oficial de WhatsApp Business: el agente responde en el canal donde tus clientes ya están, con historial persistente y posibilidad de escalar a un humano en la misma conversación.
¿Qué pasa cuando el chatbot no sabe la respuesta?
Escala a tu equipo, y esa es la parte más importante del diseño. Definimos juntos cuándo debe derivar (por tema, por sentimiento del cliente, por valor de la operación) y el agente transfiere la conversación con todo el contexto resumido. El cliente nunca repite su problema dos veces.
¿Qué diferencia hay con contratar un chatbot de esos de 50€/mes?
Los builders genéricos te dan un widget con respuestas de plantilla: tú haces el trabajo de configurarlo y el resultado es rígido. Nosotros construimos un agente con IA generativa entrenado específicamente en tu negocio, conectado a tus sistemas reales y con capacidad de ejecutar acciones. Uno responde preguntas; el otro trabaja.
¿Quieres un agente IA que trabaje de verdad?
Cuéntanos tu caso en una llamada de 30 minutos. Te decimos honestamente si un agente IA encaja con tu volumen y canales, qué costaría y cuánto tardaría. Sin compromiso.
Hablemos de tu caso →Más sobre IA
Profundiza en casos y servicios específicos.